Política de devoluciones y reembolsos
FORMA DE PAGO
Todas las reservas realizadas a través de nuestra web deberán abonarse exclusivamente online en el momento de la contratación. Para su comodidad y seguridad, ofrecemos los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, Maestro, American Express) mediante pasarela de pago segura.
- PayPal, que permite pagar con cuenta PayPal o con tarjeta a través de su plataforma segura, sin necesidad de compartir datos bancarios con nosotros.
No se aceptan pagos en efectivo al llegar al alojamiento.
La confirmación definitiva de la reserva se enviará al correo electrónico facilitado una vez verificado el pago.
Política de Devolución y Reembolso
Reservas y pagos
1. Todas las reservas deben abonarse íntegramente en el momento de la contratación a través de los métodos de pago disponibles en la web (tarjeta de crédito/débito, PayPal).
- La presente página web actúa únicamente como plataforma de reserva y cobro online.
- Las condiciones de cancelación, cambios y reembolso no las fija la web, sino que dependen exclusivamente de cada proveedor o destino (hoteles, aerolíneas, agencias locales, organizadores de actividades, etc.).
Por ello:
- En el momento de la reserva se mostrarán las condiciones específicas de cancelación y reembolso aplicables a cada servicio contratado.
- Cualquier solicitud de cancelación o devolución se gestionará conforme a las políticas del proveedor del viaje, que podrán incluir gastos de cancelación, plazos límite o tarifas no reembolsables.
- Nuestra agencia intermediará para tramitar la solicitud ante el proveedor, pero no puede garantizar la aceptación de reembolsos ni asumir responsabilidades por las decisiones de cada operador.
- El reembolso, en caso de ser aprobado por el proveedor, se efectuará a través del mismo método de pago utilizado (tarjeta, PayPal).
y luego